Política de reembolso

Política de reembolsos / devoluciones

Última actualización: noviembre 2025

En Waldokinc Store, nuestra prioridad es ofrecer productos de alta calidad y una experiencia confiable.

Productos físicos

         •       Las solicitudes de reembolso o cambio deben hacerse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

         •       El producto debe estar en su empaque original y sin uso.

         •       Los costos de envío no son reembolsables.

Productos digitales o servicios

         •       No se realizan reembolsos en productos digitales, descargas musicales o saludos personalizados en video, excepto por error técnico comprobado.

         •       Si ocurre un problema con un producto digital, contáctanos a 📧    fans@waldokinc.email para resolverlo personalmente.

Envíos defectuosos o extravíos

Si tu pedido se extravía o llega dañado, reemplazaremos el artículo o gestionaremos un reembolso según el caso.